Personvernpolicy

Introduksjon

Velkommen til Storavibe Wellness Center sin personvernpolicy. Vi i Storavibe respekterer ditt privatliv og er forpliktet til å beskytte dine personlige data. Denne personvernpolicyen informerer deg om hvordan vi behandler dine personopplysninger når du besøker vår nettside og forteller deg om dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg.

Vi ber deg lese denne personvernpolicyen grundig for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn data fra deg. Ved å bruke vår nettside samtykker du til praksisene som beskrives i denne policyen. Denne policyen ble sist oppdatert .

Hvilke Opplysninger Samler Vi

Vi kan samle inn, bruke, lagre og overføre forskjellige typer personopplysninger om deg som vi har gruppert som følger:

• Identitetsdata inkluderer fornavn, etternavn, brukernavn eller lignende identifikator.
• Kontaktdata inkluderer faktureringsadresse, leveringsadresse, e-postadresse og telefonnumre.
• Transaksjonelle data inkluderer detaljer om betalinger til og fra deg, og andre detaljer om produkter og tjenester du har kjøpt fra oss.
• Tekniske data inkluderer IP-adresse, påloggingsdata, nettlesertype og versjon, tidssoneinnstilling og lokasjon, nettlesertillegg, operativsystem og plattform, og annen teknologi på enhetene du bruker for å få tilgang til vår nettside.
• Profildata inkluderer ditt brukernavn og passord, kjøp eller bestillinger gjort av deg, dine interesser, preferanser, tilbakemeldinger og svarundersøkelser.
• Bruksdata inkluderer informasjon om hvordan du bruker vår nettside, produkter og tjenester.
• Markedsførings- og kommunikasjonsdata inkluderer dine preferanser for å motta markedsføring fra oss og våre tredjeparter, og dine kommunikasjonspreferanser.
• Helsedata kan inkludere informasjon om din helse som er relevant for tjenestene vi tilbyr, som allergier, skader eller helsemessige begrensninger.

Vi samler også inn, bruker og deler Aggregerte data som statistiske eller demografiske data for ethvert formål. Aggregerte data kan utledes fra dine personlige data, men anses ikke som personlige data i lovens forstand, da disse dataene ikke direkte eller indirekte avslører din identitet.

Hvordan Samler Vi Inn Dine Opplysninger

Vi bruker forskjellige metoder for å samle inn data fra og om deg, inkludert gjennom:

• Direkte interaksjoner. Du kan gi oss din identitet, kontakt og finansielle data ved å fylle ut skjemaer eller ved å korrespondere med oss via post, telefon, e-post eller på annen måte.
• Automatiserte teknologier eller interaksjoner. Når du samhandler med vår nettside, kan vi automatisk samle inn tekniske data om ditt utstyr, nettleserhandlinger og -mønstre. Vi samler inn disse dataene ved hjelp av informasjonskapsler, serverlogger og andre lignende teknologier.
• Tredjeparter eller offentlig tilgjengelige kilder. Vi kan motta personopplysninger om deg fra ulike tredjeparter som analytiske leverandører, annonseringsnettverk, søkemotorleverandører, tilbydere av tekniske tjenester, betalings- og leveringsleverandører.

Hvordan Vi Bruker Dine Opplysninger

Vi vil bare bruke dine personopplysninger når loven tillater det. Vanligvis vil vi bruke dine personopplysninger i følgende tilfeller:

• Når vi trenger å utføre kontrakten vi er i ferd med å inngå eller har inngått med deg.
• Når det er nødvendig for våre legitime interesser (eller de til en tredjepart), og dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke overstyrer disse interessene.
• Når vi trenger å overholde en juridisk eller regulatorisk forpliktelse.
• Når du har gitt oss samtykke til å behandle dine personopplysninger for spesifikke formål.

Formålene med å bruke dine personopplysninger inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Å registrere deg som en ny kunde eller medlem.
• Å behandle og levere din bestilling, inkludert håndtering av betalinger.
• Å administrere din konto og tjeneste, inkludert fakturering og innkreving av penger.
• Å sende deg administrative meldinger, for eksempel om endringer i våre vilkår eller personvernpolicy.
• Å be deg om å gi tilbakemelding eller delta i en undersøkelse.
• Å levere innhold og annonser som er mer relevante for deg og måle effektiviteten av annonsene vi viser deg.
• Å forbedre vår nettside, produkter/tjenester, markedsføring og kundeforhold.
• Å bruke dataanalyse for å forbedre vår nettside, produkter/tjenester, markedsføring, kunderelasjoner og -opplevelser.
• Å gjøre forslag og anbefalinger til deg om varer eller tjenester som kan være av interesse for deg.

Utlevering av Dine Opplysninger

Vi kan dele dine personopplysninger med følgende kategorier av parter:

• Interne tredjeparter, som andre selskaper i Storavibe-gruppen som fungerer som felles behandlingsansvarlige eller databehandlere.
• Eksterne tredjeparter, som profesjonelle rådgivere, revisorer, bankere, forsikringsselskaper, offentlige myndigheter, reguleringsorganer, skattemyndigheter og andre myndigheter.
• Tredjeparter som vi kan velge å selge, overføre eller fusjonere deler av vår virksomhet eller våre eiendeler til. Alternativt kan vi søke å kjøpe opp andre virksomheter eller fusjonere med dem. Hvis en endring i vår virksomhet finner sted, kan de nye eierne bruke dine personopplysninger på samme måte som beskrevet i denne personvernpolicyen.

Vi krever at alle tredjeparter respekterer sikkerheten til dine personopplysninger og behandler dem i samsvar med loven. Vi tillater ikke våre tredjepartsleverandører å bruke dine personopplysninger til egne formål og tillater dem kun å behandle dine personopplysninger for spesifiserte formål og i samsvar med våre instruksjoner.

Internasjonal Overføring

Vi kan overføre dine personopplysninger til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), spesielt til USA. Når vi gjør dette, sikrer vi en lignende grad av beskyttelse ved å sikre at minst én av følgende beskyttelsestiltak er implementert:

• Vi vil bare overføre dine personopplysninger til land som har blitt ansett av Europakommisjonen å gi et tilstrekkelig nivå av beskyttelse for personopplysninger.
• Der vi bruker visse tjenesteleverandører, kan vi bruke spesifikke kontrakter godkjent av Europakommisjonen som gir personopplysninger samme beskyttelse som de har i Europa.
• Der vi bruker leverandører basert i USA, kan vi overføre data til dem hvis de er en del av Privacy Shield, som krever at de gir lignende beskyttelse til personopplysninger som deles mellom Europa og USA.

Datasikkerhet

Vi har implementert passende sikkerhetstiltak for å forhindre at dine personopplysninger går tapt, brukes eller aksesseres på en uautorisert måte, endres eller avsløres. I tillegg begrenser vi tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte, agenter, kontraktører og andre tredjeparter som har et forretningsmessig behov for å vite. De vil kun behandle dine personopplysninger på våre instruksjoner og er underlagt en taushetsplikt.

Vi har etablert prosedyrer for å håndtere ethvert mistenkt brudd på personvernet og vil varsle deg og enhver gjeldende regulator om et brudd der vi er juridisk forpliktet til å gjøre det.

Dataoppbevaring

Vi vil bare beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet dem inn for, inkludert for å tilfredsstille juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.

For å bestemme den passende oppbevaringsperioden for personopplysninger, vurderer vi mengden, arten og sensitiviteten til personopplysningene, den potensielle risikoen for skade fra uautorisert bruk eller avsløring av dine personopplysninger, formålene som vi behandler dine personopplysninger for og om vi kan oppnå disse formålene med andre midler, og de gjeldende juridiske kravene.

Dine Juridiske Rettigheter

Under visse omstendigheter har du rettigheter under datavernlovgivningen i forhold til dine personopplysninger. Du har rett til å:

• Be om tilgang til dine personopplysninger (kjent som en "datasubjekt tilgangsforespørsel").
• Be om korrigering av personopplysningene vi har om deg.
• Be om sletting av dine personopplysninger.
• Protestere mot behandling av dine personopplysninger.
• Be om begrensning av behandling av dine personopplysninger.
• Be om overføring av dine personopplysninger til deg eller til en tredjepart.
• Trekke samtykke når som helst der vi er avhengige av samtykke for å behandle dine personopplysninger.

Hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er angitt ovenfor, vennligst kontakt oss. Du vil ikke måtte betale et gebyr for å få tilgang til dine personopplysninger (eller for å utøve noen av de andre rettighetene). Vi kan imidlertid kreve et rimelig gebyr hvis din forespørsel er åpenbart ubegrunnet, gjentagende eller overdreven. Alternativt kan vi nekte å etterkomme din forespørsel under disse omstendighetene.

Endringer i Personvernpolicyen

Vi kan oppdatere vår personvernpolicy fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert revisjonsdato. Vi vil også varsle deg om eventuelle vesentlige endringer via e-post eller gjennom en melding på vår nettside.

Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller våre personvernpraksiser, vennligst kontakt oss på:

• Via e-post: [email protected]
• Via telefon: +47 958 21 743
• Via post: Storavibe Wellness Center, Nedre Slottsgate 15, 0157 Oslo, Norge

Du har rett til å klage til Datatilsynet, den norske tilsynsmyndigheten for personvernspørsmål, hvis du er misfornøyd med hvordan vi har håndtert dine personopplysninger. Du kan kontakte Datatilsynet på: www.datatilsynet.no